Politique d’expédition
Livraison & préparation de votre commande
Lors de votre commande sur Mondocash, vous avez le choix entre deux modes de retrait :
- Enlèvement gratuit dans notre magasin à Caudan (56 – Morbihan), sur rendez-vous. Si vous choisissez de récupérer votre commande directement dans notre magasin à Caudan, sachez que TOUT ÉVENTUEL SURCOÛT DE LIVRAISON SERA REMBOURSÉ et qu’une nouvelle facture vous sera transmise.
- Livraison par transporteur (Chronopost, Colissimo ou transporteur spécialisé selon le volume et le poids des articles).
🧰 Préparation de votre colis
Après réception de votre règlement :
- Nous vérifions la disponibilité de chaque article. Tous les produits visibles sur notre boutique en ligne sont en stock dans notre magasin.
- Nous emballons avec soin vos marchandises.
- Votre commande est préparée dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés.
Une fois expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec le numéro de suivi (Colissimo ou Chronopost) pour suivre votre colis en temps réel.
🚚 Livraison en France
- Colis standards : livraison en point relais par défaut.
- Livraison à domicile : sélectionnez l’option dédiée lors de votre commande.
- Colis volumineux ou sur palette : livraison par transporteur spécialisé à l'adresse indiquée.
Le délai de livraison est de 24h à 96h selon votre région.
🌍 Livraison dans les pays limitrophes
Nous livrons également en Belgique, Luxembourg, Allemagne, Pays-Bas, Espagne, Portugal, Italie, Monaco et Andorre.
Les frais de port sont calculés après la commande, selon le poids, le volume et le pays de destination.
➡️ Vous recevrez un devis précis avant l’expédition.
➡️ Si les frais de port ne vous conviennent pas, vous pouvez annuler votre commande sans aucun frais et serez remboursé intégralement.
📦 Participation aux frais de port (France métropolitaine hors Corse)
| Montant de commande TTC | Frais de port TTC |
|---|---|
| Jusqu'à 300,00 € | 29,70 € (ou 35€ à domicile) |
| 300,01 € à 400,00 € | 24,90 € |
| 400,01 € à 500,00 € | 20,40 € |
| 500,01 € à 650,00 € | 16,80 € |
| À partir de 650,00 € | Frais de port offerts* |
Une participation pourra être demandée pour les articles lourds ou volumineux.
Corse & DOM-TOM
- Corse : Pour les envois volumineux par palette via transporteur, des frais de port supplémentaires seront appliqués et vous serez avisés en amont.
-
DOM-TOM :
Les frais de port sont calculés après la commande, selon le poids, le volume et le pays de destination.
➡️ Vous recevrez un devis précis avant l’expédition.
➡️ Si les frais de port ne vous conviennent pas, vous pouvez annuler votre commande sans aucun frais et serez remboursé intégralement.