Politique d’expédition

Livraison & préparation de votre commande

Lors de votre commande sur Mondocash,

vous avez le choix entre deux modes de retrait :

• Enlèvement gratuit dans notre magasin à Caudan (56 – Morbihan), sur rendez-vous. Si vous choisissez de récupérer votre commande directement dans notre magasin à Caudan, sachez que TOUT ÉVENTUEL SURCOÛT DE LIVRAISON SERA REMBOURSÉ et qu’une nouvelle facture vous sera transmise.
• Livraison par transporteur (Chronopost, Colissimo ou transporteur spécialisé selon le volume et le poids des articles).

🧰 Préparation de votre colis

Après réception de votre règlement :

• Nous vérifions la disponibilité de chaque article. Tous les produits visibles sur notre boutique en ligne sont en stock dans notre magasin.
• Nous emballons avec soin vos marchandises.
• Votre commande est préparée dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés.

Une fois expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec le numéro de suivi (Colissimo ou Chronopost) pour suivre votre colis en temps réel.

🚚 Livraison en France

• Colis standards : livraison en point relais par défaut.
• Le choix du point relais est fait par Mondocash en prenant compte de l'amplitude horaires ainsi que de la distance de celui-ci.

  ‼️Colis non récupéré en point relais ‼️

  En cas de non-retrait du colis dans le délai imparti par le transporteur, celui-ci nous sera automatiquement retourné. Les frais liés à ce retour, d'un montant forfaitaire de 12 € TTC, resteront à la charge du client. Cette somme sera déduite du remboursement de la commande ou facturée dans le cadre d'une réexpédition du colis.

• Livraison à domicile : sélectionnez l’option dédiée lors de votre commande.
• Colis volumineux ou sur palette : livraison par transporteur spécialisé à l'adresse indiquée avec prise de RDV

Le délai de livraison est de 24h à 96h selon votre région.

🌍 Livraison dans les pays limitrophes

Nous livrons également en Belgique, Luxembourg, Allemagne, Pays-Bas, Espagne, Portugal, Italie, Monaco et Andorre.

Les frais de port sont calculés après la commande, selon le poids, le volume et le pays de destination.

➡️ Vous recevrez un devis précis avant l’expédition.
➡️ Si les frais de port ne vous conviennent pas, vous pouvez annuler votre commande sans aucun frais et serez remboursé intégralement.

📦 Participation aux frais de port France métropolitaine et Monaco (hors Corse)

* Une participation pourra être demandée pour les articles lourds ou volumineux.

📦 Participation aux frais de port pour la Corse 

Montant de commande TTC	Frais de port TTC
Jusqu’à 150,00 €	30,00 €
150,01 € à 300,00 €	46,00 €
300,01 € à 400,00 €	61,00 €
400,01 € à 500,00 €	86,00 €
500,01 € à 649,99 €	115,00 €
650,00 € à 800,00 €	200,00 €
À partir de 800,01 €	250,00 €

 

• Une participation pourra être demandée pour les articles lourds ou volumineux.

 

 DOM-TOM

• DOM-TOM : 

  Les frais de port sont calculés après la commande, selon le poids, le volume et le pays de destination.

  ➡️ Vous recevrez un devis précis avant l’expédition.
  ➡️ Si les frais de port ne vous conviennent pas, vous pouvez annuler votre commande sans aucun frais et serez remboursé intégralement.